Понедельник, 21.05.2018, 23:50
Главная Регистрация RSS
Приветствую Вас, Гость
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » ФОРУМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ » Вопросы регистрации и доступа на сайт » Если вы не можете авторизироваться на сайте (Если вы не можете авторизироваться на сайте)
Если вы не можете авторизироваться на сайте
elenasuper28Дата: Вторник, 09.08.2016, 15:26 | Сообщение # 1
Группа: Администраторы
Сообщений: 20
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
Есть один способ авторизации на сайте:

1) Ссылка "Вход" в верхнем меню сайта. При нажатии открывается окошко, куда нужно ввести логин и пароль.

Если Вам по каким-то причинам не удается авторизоваться на сайте (то
есть, вводите логин и пароль, но не попадаете на сайт под своим
зарегистрированным именем), рекомендуем Вам выполнить пошагово следующие
действия. «Пошагово» означает, что, выполнив одно действие, необходимо
повторить попытку авторизации, и в случае успешной авторизации другие
действия не выполнять.

1. Проверить точность вводимых данных: логина и пароля. Если вы забыли пароль, восстановите его.

2. Очистить кеш (временные файлы) Вашего браузера. Для этого в Internet
Explorer нужно зайти в его свойства («Сервис» - «Свойства
обозревателя») и нажать на кнопку "Удалить файлы". Внимание - не путать
временные файлы с cookies (это разные вещи).

3. Отключить сервисы для экономии трафика, если у Вас такие есть (например, Traffic Compressor).

4. Отключить на время диагностики файрвол (Firewall, брендмауэр), антивирус, они могут блокировать передачу некоторых пакетов.

5. Очистить Cookie. Для этого в Internet Explorer нужно зайти в его
свойства («Сервис» - «Свойства обозревателя») и нажать на кнопку
«Удалить «Cookie».

6. Попробовать воспользоваться другим браузером.
Возможно, некоторые функции браузера, необходимые для правильной
работы, просто отключены. Если у вас версия браузера Internet Explorer
меньше 6 (убедитесь, что установлены последние обновления Windows),
Firefox меньше 2.0.0.14 или Opera меньше 9.5 – установить новый браузер.

7. В диагностических целях использовать подключение другого провайдера, другой экземпляр операционной системы.

8. Попробовать авторизоваться на другом компьютере.

Кроме того, в настройках Вашего браузера проверьте, подключен ли JavaScript. Если нет, нужно подключить.

С уважением, Елена Шаламова

elenasuper28@gmail.com


директор Международного образовательного портала "Развитие", руководитель проекта "Инновационная площадка"
 
Форум » ФОРУМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ » Вопросы регистрации и доступа на сайт » Если вы не можете авторизироваться на сайте (Если вы не можете авторизироваться на сайте)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: